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一张时限到2031年的健身卡 为啥突然不能用了?

时间:2025-07-01   访问量:1001

  本文转自:温州日报

本报记者 张琳 通讯员 鹿萱

  “老年人锻炼怎么那么难?”在鹿城区人民法院的法庭里,张阿婆满脸愁容,她怎么也没想到,自己因高龄被健身房“强行停卡”。

  张阿婆今年83岁,是一名游泳*好者。2018年12月,时年77岁的张阿婆在温州某健身房消费5800元,办了一张单店五年卡,成为该健身房的会员,主*游泳锻炼。因感觉效果较好,张阿婆先后又与该健身房续签三份会员协议,累计消费11000余元,会员时间延长至2031年8月,“单店卡”升级成“全市通卡”。

  作为银发健身族,张阿婆坚持每日游泳强身健体,但烦心事还是来了。去年12月,健身房工作人员突然找到张阿婆,称其年龄太大,需要张阿婆及其子*出具安全担保书。虽然感到意外,但为了能继续在健身房游泳,张阿婆及其子*也予以配合,签了安全担保书。

  然而,从今年1月起,张阿婆进店锻炼总是会遭受阻拦,会员通卡无法正常使用,其间服务中断大概有3个月。双方多次协商无果,张阿婆遂向法院提起诉讼,要求健身房恢复其持有的健身房通卡使用权,并支付相应违约金及精神损失费。

  为了更好地保障老年人合法权益,也为了将“抓前端、治未病”的要求落到实处,法官于柱详细了解张阿婆的会员合同条款、游泳健身感受、身体健康情况、家人支持态度及专业医生建议。

  “阿婆,您游泳时感觉怎么样?医生有什么建议吗?”

  “您与健身房签合同时,他们有和您解释条款吗?”

  “我没有基础疾病,只是关节不太好,医生建议我游泳锻炼身体,家里人也很支持,因为常年游泳,健身房还和我续签了三次合同,会员费交了,安全担保书也签了,现在出尔反尔不让我游泳,我不理解,我感觉受到了歧视……”张阿婆拿出体检报告,报告显示其身体健康,并无不宜进行体育运动的基础疾病,医疗机构建议其合理运动。

  健身房辩称,其直至2023年10月才发现张阿婆年龄已超65周岁,可能是张阿婆办卡时故意提供虚假身份证号码或与其员工联手欺瞒,不过因经办员工离职而无法核实。

  经查,张阿婆首次办卡时即已超过65周岁,而双方签订的前三份协议并未限定会员年龄,双方签订的第四份协议虽有增加会员年龄上限的约定,但关于年龄限制的条款,字体明显偏小。

  法院认为,健身会员卡一般实行实名制,需要会员提供身份证件进行登记,此系行业惯例。张阿婆并非首次办理会员卡,健身房理应早已知晓张阿婆的年龄信息,且张阿婆明确已向健身房提供身份证件,由健身房工作人员录入会员,健身房辩解意见与事实不符,有推卸责任之嫌。

  *终,法院判决健身房恢复张阿婆全市通卡使用权益,并赔偿张阿婆损失1000元。宣判后,健身房未提起上诉,恢复了张阿婆的会员权益,并支付了赔偿款。

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